Variété des qualifications		9.5/10
Degré de réactivité		9.4/10
Rapidité et efficacité		9.6/10
Qualité du travail fourni		9.6/10
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Remplacement fenêtre de toit Velux. Démolition cheminée. Villefranche (69)

Efficace et travail soigné!

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Remplacement fenêtre de toit et installation volet solaire Velux. Parcieux (01)

Super équipe, rapidité et réactivité, pro : merci !

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Remplacement fenêtre de toit Velux, installation volet solaire. Jassans (01)

Travail de très bonne qualité. Le rendu est parfait. Rien à redire

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Réparation faîtage et arêtiers. Démoussage et nettoyage toit. Limas (69)

Entreprise réactive et très pro. Personnes agréables. Je recommande !

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Réfection couverture, zinguerie, fenêtre de toit Velux, charpente. Liergues (69)

Très satisfaits du travail fourni, de la compréhension de notre projet et de la pris en compte de nos problématiques. Entreprise très à l'écoute et très réactive. Mr Gazelle nous a proposé des solutions adaptées et cohérentes avec notre projet et notre budget. Relation client très cordiale et avenante. Facture finale sans surprise par rapport au devis. Merci!

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Création de fenêtres de toit Velux, store solaire. Bois d'Oingt (69)

Nous avons fait appel à l'entreprise Ludovic Gazelle pour la création de deux fenêtres de toit VELUX et nous n'avons pas été déçu. Du premier RDV jusqu'à la livraison du chantier le suivi à été parfait en front avec les équipes et en back office avec Charlotte. Des équipes à l'écoute et de très bon conseils. Le travail est maitrisé nous sommes très très content du résultat.

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Remplacement fenêtre de toit, installation volets extérieurs Velux. 71Chaintré

Une équipe de professionnelles de qualité, compétent, sérieux, à l’écoute et de très conseils.

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Isolation et abergement fenêtre de toit Velux. St Etienne la Varenne (69)

très bonne prestation

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9.8/10

Remplacement fenêtres de toit Velux.Abergements zinc.Volets solaires. St Cyr 69

Tout c'est très bien passé. Délais. Efficacité. Qualité du travail. Prestation conforme à ce qu'on attend d'un bon professionnel

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10/10

Remplacement d'une gouttière par un caniveau en zinc. Villefranche (69)

Toujours tres professionel, a l’ecoute. Une grande qualité de travail

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5.2/10

Habillage bandeaux aluminium. Remplacement gouttières. Villefranche (69)

Équipe sympathique. Délais très long, 16 mois entre la 1ere visite et les travaux. Prestation à coût élevé. Rendu des bandeaux bien sauf un accroc non refait car il aurait fallut tout re démonter. Déçu par les gouttières en zinc vieille montagne qui présentent de nombreuses traces de doigts de pose. L’installateur indique que c’est normal et que cela s’estompera. Au prix élevé de ces matériaux on s’attendait à mieux, à voir dans la durée. N’avons pas apprécié suite à nos remarques de recevoir un courriel maladroit nous indiquant qu’à défaut de règlement du solde, notre dossier serait remis au recouvrement avec des pénalités quotidiennes de retard. C’est déjà indiqué sur la facture.

Réponse de l'adhérent

En réponse à votre commentaire, le premier rendez-vous était en mai 2021 pour une acceptation du devis en février 2022 (travaux réalisés en septembre 2022). Le délai entre le premier rendez-vous et la signature du devis n'est pas de notre fait. Pour les traces sur les gouttières, le fabricant est informé (et surpris) de votre mécontentement et attend votre appel. Il confirme que les traces sont systématiques et s'estompent en quelques mois. Concernant l'accroc, si celui-ci avait été important, il en va de soi que le bandeau aurait été remplacé. Nous vous avons établi un avoir. Pour ce qui est du règlement, comme indiqué sur la facture, celui-ci doit être fait dès sa réception.

• Réponse publiée : 14/10/2022

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Degré de réactivité

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Description de la prestation

Ludovic Gazelle a réalisé l'habillage des bandeaux de toiture en aluminium ainsi que le remplacement d'une gouttière en zinc. Déplacement d'une gouttière existante sur un abri de jardin. Les travaux ont été réalisés à Gleizé proche de Lyon.

10/10

Création fenêtre de toit Velux. Raccord étanchéité en zinc. Dardilly (69)

Entreprise très sérieuse et très sympathique! Très bon suivi.

Détail notes

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Description de la prestation

Ludovic Gazelle a réalisé l'installation d'une fenêtre de toit de marque Vélux, Création d'une ouverture, installation de la fenêtre de toit et façonnage et pose d'un abergement en zinc pour l'étanchéité. Les travaux ont été réalisés à Dardilly proche de Lyon.

Vente de prestations en rénovation de toiture et travaux d'isolation à Gleizé

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